La transformación de los centros comerciales
para desarrollar un país como México, depende de varios aspectos, uno de ellos
de suma importancia y con el cual todos estamos relacionados de forma directa o
indirecta: la tecnología.
En esta época de inmediatez y digitalización, en
la que es posible adquirir cualquier producto cómodamente desde casa, los
centros comerciales deben ofrecer a sus usuarios algo más que una amplia oferta
de productos.
Ya no basta con una relación vendedor-cliente lineal. Lo que el cliente espera cuando visita un centro comercial es vivir una experiencia atractiva, comprar con comodidad y pasar un momento agradable. Cumpliéndose todo esto, los centros comerciales irán desarrollándose poco a poco para el bien del país y de ellos mismos.
La tecnología al contar con wifi en estos
lugares es un punto que favorece a los visitantes y empleados, además de darles
mayor afluencia y por supuesto más desarrollo comercial.
En el país estos grandes establecimientos de
comercio están haciendo importantes inversiones para que a través de tecnología
de punta, se mejore el servicio, los tiempos de flujo, la ubicación de los
vehículos y la seguridad.
Según el portal La República, mecanismos de
reconocimiento facial para comprobar quién entró, en cuál carro, así como
cámaras de alta resolución en cada plaza de parqueo para registrar la placa y
vigilar la integridad del vehículo.
Además de la geolocalización de los carros para
reducir los tiempos de búsqueda, las aplicaciones móviles que ayudan y forman
parte de los desarrollos de los centros comerciales, que, a su vez, generan
interacción con el usuario, apoyan a la transformación de México.
La inversión en cámaras de videovigilancia es
importante para el desarrollo y la transformación de los centros comerciales
también, ya que permite dotar de seguridad tanto a los establecimientos, como a
los clientes.
Con este elemento se evitan robos a los locales
dentro de los centros comerciales, al igual que hurtos de carros en los
estacionamientos, con lo cual se proporciona tranquilidad a todos.
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